Lista de verificare înainte de prima campanie
Ai trimis deja un test pe adresa ta și a ajuns bine. Un test pe cont propriu nu e însă aceeași verificare cu o campanie către oameni adevărați: contorul de destinatari, adresa de la care pleacă emailul văzută de un străin, și viteza cu care trimiți prima dată contează abia acum. Cinci lucruri, verificate o dată, înainte de a apăsa Trimite.
- De pe ce adresă pleacă, de fapt. Dacă nu ai conectat încă un domeniu, emailul pleacă de pe adresa comună newslettere@news.clevmail.ro, cu numele tău ca expeditor. E în regulă pentru primele trimiteri pe planul Gratuit, dar abonatul nu vede firma ta în adresă. Dacă ai deja un domeniu propriu, verifică în Setări client că verificarea lui e completă, nu doar pornită: un domeniu „în curs” trimite tot de pe adresa platformei, fără avertisment separat.
- Cui trimiți, exact. În ecranul draftului, la Trimite către, citește contorul înainte de a-l compara cu ce te aștepți, nu după. Dacă ai bifat mai multe etichete, contorul arată pe oricine are măcar una dintre ele, nu intersecția: o arhivă mare plus câteva cohorte din interiorul ei tot arhiva o dă ca rezultat. Dacă cifra nu se potrivește cu ce ai scris pe hârtie înainte, oprește-te acolo.
- Subiectul, previzualizarea și linkurile, verificate din test, nu din editor. Previzualizarea din editor nu arată identic cu ce ajunge în inbox. Deschide emailul de test pe calculator și pe telefon, citește subiectul și textul de previzualizare așa cum apar în lista de emailuri, și dă click pe fiecare link din test. Un link greșit se vede abia după trimitere, când e prea târziu să-l repari.
- Adresa fizică din subsol. Fiecare email pleacă automat cu link de dezabonare și cu adresa fizică pe care ai pus-o în Setări client, cardul Brandul tău, câmpul „Adresa firmei”. Nu există un comutator separat de pornit sau oprit: ce scrii acolo, aia pleacă în subsol. Dacă firma ta are sediul social la domiciliu, lasă câmpul gol înainte de prima trimitere reală: altfel adresa de acasă pleacă la toată lista și rămâne arhivată în inboxurile oamenilor, de unde nu se mai poate retrage.
- Dacă lista e mai mare decât câțiva prieteni, pornești în trepte. Un domeniu proaspăt verificat, sau chiar adresa comună a platformei, nu are istoric de trimitere în spatele lui. Dacă ai adăugat dintr-o dată zeci sau sute de oameni, o listă veche, un import, o arhivă, prima campanie nu pleacă la toți deodată. Se trimite mai întâi către un grup mic, se citesc respingerile și dezabonările, apoi se trimite către restul, în valuri tot mai mari. O reclamație de spam oprește urcarea complet; respingerile și dezabonările sunt normale la o reactivare și doar încetinesc ritmul.
Pentru conturi de agenție
Riscul suplimentar, cu mai mulți clienți în cont: verifică din selectorul de client, înainte de Trimite, că lucrezi pe campania clientului potrivit. Cele cinci verificări de mai sus se fac la fel, dar per client. Un test bun pe contul A nu spune nimic despre adresa sau lista contului B.
Articole din aceeași categorie
- Prima conectare: cont de agenție sau cont propriu
Wizardul de agenție e doar pentru administratori. Pe cont propriu nu există „adaugă un client”: contul tău e clientul, iar prima pagină te duce prin domeniu, brand, abonați și primul email.
- Cum navighezi în aplicație
Meniul are cinci grupuri, plus pagini sus și una singură jos, împărțite după dacă ești administrator de agenție sau nu. Clevi și Reglaje Clevi sunt două ecrane diferite, cu nume aproape identice, în grupuri diferite.