Formularele de abonare: cum aduci oameni fără să-i adaugi tu
Un formular de abonare e găzduit de noi, nu de tine: nu instalezi nimic pe server, doar lipești un link sau un cod. Se creează din meniu, în grupul Automatizări, la Formulare.
Ce colectează un formular
Emailul e mereu prezent și obligatoriu. Trei câmpuri sunt opționale, fiecare cu un comutator separat la creare:
- Nume: câmp liber, pentru numele abonatului
- Oraș: se normalizează automat într-o etichetă geografică (de exemplu bucuresti), utilă pentru segmentare
- Consimțământ GDPR: adaugă un checkbox obligatoriu, pe care omul trebuie să-l bifeze înainte să se poată abona
Etichetele pornesc fluxurile, nu formularul
Fiecare formular are propriile „Etichete aplicate la abonare”. Cine completează formularul primește automat acele etichete, iar ele decid ce flux automat pornește pentru omul respectiv, nu formularul în sine. Dacă vrei un flux de bun venit diferit per formular, pui pe fiecare o etichetă diferită și legi fiecare flux de eticheta lui.
Cum îl pui pe site
Din cardul formularului, iconița de cod deschide două variante de folosit: un link direct către formularul găzduit, sau un cod iframe gata de lipit în orice pagină (WordPress, Webflow, HTML simplu). Dacă formularul are multe câmpuri, mărește valoarea height din codul iframe, altfel formularul apare tăiat.
Codul de integrare e disponibil doar cât formularul e Activ. Un formular Arhivat își păstrează abonații deja colectați, dar linkul și iframe-ul lui arată „Formular indisponibil” până îl reactivezi.
GDPR pe formular și confirmarea prin email nu sunt același lucru
Sunt două comutatoare diferite, în două locuri diferite. Comutatorul „Consimțământ GDPR” de pe formular adaugă un checkbox obligatoriu pe pagina publică, înainte de trimitere. Comutatorul „Confirmarea abonării (double opt-in)”, din Setări client, e la nivelul întregului cont, valabil pentru toate formularele deodată: pornit, orice abonat nou intrat prin formular primește un email de confirmare și devine activ abia după ce dă click; oprit, devine activ imediat, fără pas de confirmare.
Cât timp un abonat așteaptă confirmarea (double opt-in pornit, click-ul încă nedat), niciun flux automat nu pornește pentru el. Fluxurile legate de „Când se înscrie un abonat nou” sau de o etichetă primită la abonare pornesc abia după confirmare, nu la completarea formularului.
Ștergerea unui formular
Ștergerea e definitivă pentru formular, nu pentru abonați: orice link sau iframe care îl folosea arată de atunci „Formular indisponibil”, dar oamenii deja colectați prin el rămân în lista ta, neatinși. Dacă vrei doar să-l scoți temporar de pe site fără să pierzi configurarea, arhivează-l în loc să-l ștergi.
Articole din aceeași categorie
- Cum îți adaugi abonații
Cele trei căi de a aduce oameni în listă, de ce importul din fișier nu e pe planul Gratuit, checkbox-ul care pornește sau nu fluxul de bun venit pentru cei importați, și coloana de consimțământ care nu se mai poate repara după.
- Etichete și segmente dinamice
Cum pui etichete, ce reguli are builderul de segmente, de ce șabloanele de pornire nu funcționează după un import și cum se poartă etichetele la trimitere.