Indicatorii cheie din pagina Statistici
4 min citire
Pagina Statistici arată performanța email a clientului selectat, cu șase indicatori principali în partea de sus.
- Emailuri trimise: câte emailuri au plecat luna aceasta, exclus cele eșuate
- Rată deschidere: procentul emailurilor deschise; considerată bună de la 30% în sus
- Rată click: procentul destinatarilor care au dat click pe un link; considerată bună de la 5% în sus
- Respingeri: emailuri care nu au ajuns la destinatar, de obicei adresă inexistentă sau inbox plin
- Reclamații: destinatari care au apăsat Report as Spam; peste 0,1% riști penalizare de la Gmail sau Yahoo
- Dezabonări: abonați care au folosit linkul de dezabonare din email
Poți filtra pe sursă
Comutatorul din antetul paginii schimbă între Toate emailurile și Doar newslettere, dacă vrei să separi performanța newsletter-ului recurent de restul emailurilor (fluxuri, campanii punctuale).
Grafice
Sub indicatori apar un grafic de tendințe pe ultimele 30 de zile (trimise, deschise, click-uri pe zi) și un grafic de comparație pe client, util mai ales din vederea Toți clienții. Un click pe o bară din comparație te duce direct la pagina clientului respectiv.
Articole din aceeași categorie
- Cum interpretezi tendințele pe 30 de zile și compari performanța clienților
Tabelul cu detalii per client arată rata de deschidere și de click una lângă alta, ca să vezi rapid care campanie sau ce client are nevoie de atenție.