Domeniul tău e deja înregistrat în alt cont Resend

Resend e furnizorul prin care ClevMail trimite emailurile. La el, un domeniu poate fi activ într-un singur cont odată. Dacă la „Pornește verificarea domeniului” primești mesajul că domeniul e deja înregistrat la Resend într-un alt cont decât cel al ClevMail, domeniul tău stă într-un cont Resend deschis mai demult: de tine, de cine îți administrează site-ul sau de alt serviciu care trimite prin Resend. O nouă apăsare primește același răspuns.

Ieșirea cea mai rapidă: un subdomeniu

Pentru Resend, un subdomeniu e un nume separat. În Setări client, cardul „Cine trimite”, schimbi adresa de la care trimiți pe una de pe un subdomeniu, de exemplu newsletter@news.domeniultau.ro, apeși Salvează, apoi „Pornește verificarea domeniului”. E și varianta pe care o recomandăm oricum, ca emailul tău de business să nu fie atins de trimiterile de marketing. Adresa o schimbă proprietarul contului.

Scoți domeniul din celălalt cont

Dacă știi al cui e contul, cine are acces intră pe resend.com, la Domains, și șterge domeniul. Apoi apeși din nou butonul în ClevMail. Întreabă înainte dacă prin contul acela mai pleacă ceva, de exemplu formularele de pe site: după ștergere, acele emailuri nu mai pleacă.

Nu știi al cui e contul

Scrie-ne la suport. Resend are o procedură de revendicare prin care contul ClevMail cere domeniul: primești de la noi un rând TXT pe care îl pui în DNS-ul domeniului, ca dovadă că e al tău. Cererea e valabilă 7 zile.