Setările contului: expeditor și branding

Pagina de Setări e împărțită în câteva carduri, fiecare cu butonul lui de salvare. Modifici un card, apeși Salvează pe cardul respectiv, ceilalți rămân neatinși.

De unde trimiți

Primul card. Aici pornești verificarea domeniului tău, dacă ai unul. Pașii și codurile DNS sunt detaliate separat, în articolele despre conectarea domeniului și despre cât aștepți verificarea.

Cine trimite

• Numele expeditorului: numele afișat în inbox. Lași gol, folosim numele firmei tale
• Adresa de la care trimiți: scrii adresa de pe domeniul tău; din ea pornește verificarea domeniului, ca mesajele să nu ajungă în Spam. Fără domeniu conectat, emailurile pleacă de pe adresa comună a platformei, cu numele tău ca expeditor
• Adresa pentru răspunsuri: unde ajung răspunsurile abonaților, dacă diferă de adresa de expeditor. Lași gol dacă nu vrei răspunsuri separate

Brandul tău

• Logo: PNG, JPG, GIF sau WEBP, sub 500KB. Fără logo, se folosește o monogramă cu inițialele
• Culorile brandului: culoarea principală (linkuri, titluri, butoane) și fundalul antetului. Lași gol, folosim culorile designului implicit
• Designul implicit al emailurilor: folosit pe toate emailurile, dacă nu alegi altul pe un flux anume
• Rețele sociale: Facebook, Instagram, LinkedIn, X, YouTube și TikTok, fiecare cu câmpul lui
• Adresa firmei: apare în subsolul emailurilor, cerută de lege pentru emailuri comerciale. Nu există un comutator separat, doar câmpul de text: ce scrii acolo, aia pleacă în subsol
• Link politică de confidențialitate: apare tot în subsol
• Semnătura din emailuri: text adăugat automat la finalul fiecărui email pe care îl compui. Semnătura e independentă de câmpul de adresă: dacă scrii adresa și acolo, de mână, pleacă și de acolo

Adresa firmei, dacă sediul e la domiciliu

Ai adresă comercială sau căsuță poștală, o pui. Sediul e domiciliul, lași câmpul gol. Rămâi identificabil prin politica de confidențialitate, al cărei link stă oricum în subsol. Pe planul gratuit, emailurile poartă în plus sigla ClevMail.

Confirmarea abonării (double opt-in)

Card separat. Pornit, fiecare abonat nou primește un email de confirmare și devine activ doar după ce dă click; reduce adresele false și îmbunătățește livrabilitatea. Oprit, abonații noi devin activi imediat, fără pasul de confirmare.

Protecție împotriva înscrierilor automate

Card separat, pentru formularele tale publice de înscriere. Pornit, cine se înscrie trece printr-o verificare scurtă, aproape invizibilă pentru un om, dar oprește roboții care umplu listele cu adrese false. Oprit, oricine poate trimite formularul, inclusiv un program automat.

Aspect: tema clară sau întunecată

Ultimul card de pe pagină, sub numele „Aspect”, nu ține de client, ci de tine: alegi cum arată aplicația în browserul tău, la fel ca sistemul, deschisă sau întunecată. Nu se salvează pe cont, deci pe alt calculator sau browser o alegi din nou. Cardul nu apare în Setări agenție, fiindcă acolo n-ar ajunge omul pentru care există: cel de pe cont self-service.

Pentru conturi de agenție

Cardurile de mai sus sunt identice și pentru un client gestionat de agenție: se ajunge la ele tot din Setări client, după ce alegi clientul din selectorul de sus. Nu există o pagină diferită per client.

Agenția are în plus propria pagină, Setări agenție (sus în meniu, vizibilă doar contului de administrator), cu doi taburi:

• Setări client: profilul agenției (nume, industrie, care influențează asistentul AI), Trimitere email, furnizorul de email și integrarea WooCommerce, Conținut și AI (instrucțiuni și stil preferat pentru asistent), Branding. Astea nu există pe cont self-service
• Setări agenție: Notificări și Utilizatori & acces (cine are cont pe platformă și la ce clienți e legat)