Planuri, limite de utilizare și acces utilizatori

ClevMail are cinci planuri. Fiecare limitează patru lucruri diferite, iar planul gratuit are în plus un plafon zilnic care se atinge ușor fără să-l vezi venind.

Cele cinci planuri

• Free, 0 lei: 1.000 de contacte, 5.000 de emailuri pe lună, 2 rulări de agent AI, 1 utilizator
• Starter, 249 lei: 2.500 de contacte, 25.000 de emailuri pe lună, 20 de rulări, 2 utilizatori
• Growth, 499 lei: 10.000 de contacte, 100.000 de emailuri pe lună, 50 de rulări, 5 utilizatori
• Pro, 999 lei: 25.000 de contacte, 250.000 de emailuri pe lună, 120 de rulări, utilizatori nelimitați
• Enterprise, la cerere: peste 25.000 de contacte, restul personalizat

Abonamentul e în lei, cu factură conformă legislației române.

Cele patru plafoane, și unde se vede fiecare

• Contacte: câți abonați poți avea în listă
• Emailuri pe lună: câte pleacă în perioada de facturare curentă
• Rulări agent AI: de câte ori poate lucra asistentul într-o lună
• Utilizatori: câți oameni au acces la cont

Primele trei se văd în Abonament, la „Ce include planul”, fiecare cu o bară și cu cifra ta din plafon, de exemplu „201 din 2.500”. Bara se face galbenă la patru cincimi din limită și roșie când limita e atinsă.

Al patrulea se vede în altă parte: contorul de utilizatori stă în Echipă, deasupra butonului de invitație, sub forma „2 din 2 locuri ocupate”. Dacă îl cauți în Abonament nu îl găsești.

Plafonul zilnic de pe planul gratuit

Planurile plătite nu au plafon zilnic.

Dacă nu folosești contul gratuit un timp

Un cont Free nefolosit 90 de zile e arhivat. Nu se șterge nimic: abonații, campaniile și fluxurile rămân exact cum sunt, doar contul nu mai trimite emailuri până îl reactivezi. Cu vreo două săptămâni înainte primești un email de avertizare, pe adresele tuturor celor din cont.

Ca să reactivezi un cont arhivat, intri în el și ne scrii. Reia de unde a rămas.

Rulările de agent AI se termină primele

Pe Free ai două rulări pe lună. Un draft pe care chiar l-ai trimite cere de obicei trei sau patru reluări, cu instrucțiuni ajustate între ele. Pe planul gratuit ajungi la limită înainte de primul rezultat bun, deci merită folosite pe un singur email care contează.

Ce anume scade din ele merită știut, fiindcă nu tot ce pare muncă de AI costă o rulare. Un flux de newsletter automat consumă câte una la fiecare ediție, fără să-i ceri tu nimic în ziua aia, iar imaginile făcute din editorul de campanie nu costă nimic. Articolul despre rulări le ia pe rând.

Sigla ClevMail pe planul gratuit

Emailurile trimise de pe Free poartă sigla ClevMail în subsol. Se scoate de pe Starter în sus.

Utilizatori și acces

Numărul de oameni care pot intra în cont e limitat de plan: unul pe Free, doi pe Starter, cinci pe Growth, nelimitat pe Pro. Un loc înseamnă un om, indiferent de rolul lui.

Invitațiile, rolurile și retragerea accesului se fac din Echipă, în blocul Contul din meniu. Articolul despre echipă explică cele trei roluri și ce poate face fiecare.

Cum schimbi planul

Depinde de contul tău. Dacă ești pe Free sau ai deja un abonament pornit cu cardul, treci pe alt plan direct din Abonament, cu cardul, pe pagina securizată Stripe, iar planul se activează imediat. Dacă planul ți-a fost aranjat direct cu noi, fără card, vezi în schimb „Vrei alt plan?” sub cardul planului, cu două butoane: „Vezi toate planurile”, care duce la grila de prețuri, și „Scrie-ne”, care deschide formularul de contact; noi mutăm contul, iar diferența se face de la începutul lunii următoare. Detaliile complete sunt în articolul despre plată, facturi și anulare.