Urmărirea deschiderilor și a clickurilor: unde se aprinde
Deschiderile și clickurile nu se măsoară singure. Ele depind de un cod pe care îl pui la firma de hosting, odată cu celelalte, când îți conectezi domeniul.
Codul care face măsurarea
Printre codurile pe care ți le dă ClevMail la conectarea domeniului e unul de tip CNAME, cu un nume de forma links.news.domeniultau.ro. Ăla e cel care măsoară.
Fără el, campaniile pleacă normal și ajung normal. Doar că rapoartele arată zero deschideri și zero clickuri, la nesfârșit, fără niciun mesaj de eroare. Nu există niciun comutator în aplicație care să pornească măsurarea.
Dacă ai domeniul conectat de mai demult
Conturile care și-au conectat domeniul înainte de sfârșitul lui august 2026 pot să nu aibă codul ăsta, fiindcă atunci nu se cerea. Domeniile conectate de atunci încoace pornesc cu măsurarea pregătită din prima.
Dacă vezi zero deschideri pe campanii care sigur au ajuns, ăsta e primul lucru de verificat, iar articolul despre rapoarte pe zero îți spune cum.
Ce înseamnă cifrele, după ce merge
Deschiderile sunt o estimare, nu o numărătoare. Se măsoară printr-o imagine mică, invizibilă, încărcată la deschiderea emailului. Programele care nu încarcă imagini nu raportează deschiderea, iar protecția de confidențialitate de la Apple încarcă imaginile singură, chiar dacă omul nu a deschis nimic. Deci cifra e umflată la unii și subevaluată la alții.
Clickurile sunt numărătoare adevărată. Se măsoară prin linkul apăsat, care trece prin subdomeniul tău de urmărire. De aceea clickurile spun mai mult despre interes decât deschiderile.
Când compari o campanie cu alta, compară clickurile. Când te uiți la o singură campanie, deschiderile îți spun cel mult dacă subiectul a funcționat.
Articole din aceeași categorie
- Setările contului: expeditor și branding
Cardurile reale ale contului tău: de unde trimiți, cine trimite, brandul tău, confirmarea abonării și protecția anti-roboți. Ce se salvează separat și ce adresă fizică pui dacă firma are sediul la domiciliu.
- Planuri, limite de utilizare și acces utilizatori
Cele cinci planuri, cele patru plafoane și unde se vede fiecare, plafonul zilnic de pe planul gratuit, și cum se schimbă planul.
- Echipa: cum inviți un coleg și ce poate face fiecare rol
Câte locuri ai pe planul tău, cum trimiți o invitație, ce poate face fiecare dintre cele trei roluri, și cum retragi accesul cuiva.